Tout savoir sur la procédure.
1- Pré-demande en ligne
La première étape consiste à effectuer une pré-demande en ligne sur le site officiel du gouvernement.
Cliquez ici pour effectuer votre pré-demande en ligne.
Pour les personnes rencontrant des difficultés avec les outils numériques, cette pré-demande peut être réalisée avec l’assistance d’un agent de France Services, situé au 96 rue de la République, 13400 Aubagne. Pour toute information complémentaire, contactez le 04 42 18 19 20.
2. Prise de rendez-vous
Une fois la pré-demande effectuée, vous pouvez prendre rendez-vous à la Mairie de La Penne-sur-Huveaune en appelant le 04 91 88 44 00.
Le service CNI-Passeport reçoit exclusivement sur rendez-vous, du lundi au vendredi, de 8h30 à 11h00.
3. Dépôt de votre demande
Lors du rendez-vous, la présence du demandeur est obligatoire, même pour les mineurs, qui doivent être accompagnés de leur représentant légal.
Merci de vous présenter avec l’ensemble des pièces justificatives demandées, en fonction de votre situation, ainsi que du mail reçu après la pré-demande en ligne. Ce dernier contient le QR Code de votre dossier. cliquez ici pour obtenir la liste des pièces justificatives.
Documents complémentaires à fournir :
Attestation d’hébergement,
Autorisation de délivrance pour mineur.
Important : Tout dossier incomplet sera rejeté et un nouveau rendez-vous devra être pris.
4- Le retrait de votre carte d’identité ou de votre passeport
Vous serez informé par SMS dès la mise à disposition de votre carte d’identité ou de votre passeport.
Les retraits se font uniquement sur rendez-vous, les mercredis et jeudis après-midi, de 14h00 à 17h00.
La présence du demandeur est obligatoire lors du retrait du document. Pour les mineurs, la présence est exigée uniquement pour les plus de 12 ans.
Vous disposez d’un délai de 3 mois pour retirer votre carte d’identité ou votre passeport. Passé ce délai, le document sera détruit.